Häufige Fragen

Nein. Für spontane Fahrten rufen Sie einfach an, und wir sagen Ihnen sofort, wann wir da sein können. Für Termine, die feststehen — vor allem frühmorgens oder für Flughafentransfers — empfehlen wir aber eine Reservation.

Noch nicht. Mit dem Formular senden Sie eine Anfrage. Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Verbindlich gebucht ist die Fahrt erst, wenn wir sie Ihnen ausdrücklich bestätigt haben.

Sagen Sie uns so früh wie möglich Bescheid, dann können wir umdisponieren. Ein kurzer Anruf oder eine WhatsApp-Nachricht genügt. Wir bitten um Verständnis, dass sehr kurzfristige Absagen für uns nicht immer folgenlos bleiben.

Ja. Geben Sie einfach an, wer mitfährt und unter welcher Nummer diese Person erreichbar ist. Wenn beim Einsteigen Hilfe nötig ist oder ein bestimmter Treffpunkt gilt, notieren Sie das bitte im Bemerkungsfeld.

Sie können bar, mit Karte oder per TWINT bezahlen — direkt im Fahrzeug. Sagen Sie dem Fahrer einfach kurz Bescheid, wenn Sie eine Quittung benötigen.

Für Flughafentransfers nennen wir Ihnen auf Wunsch vorab einen verbindlichen Fixpreis. Voraussetzung ist, dass wir Strecke, Zeitpunkt, Personenzahl und Gepäckmenge kennen. Bei spontanen Stadtfahrten rechnen wir regulär ab.

Ja, selbstverständlich. Sagen Sie es am besten schon bei der Buchung oder spätestens am Ende der Fahrt, damit wir alles Nötige darauf vermerken können.

Ja. Für Firmen, Schulen und Institutionen stellen wir auf Wunsch eine Rechnung aus, statt direkt im Fahrzeug abzurechnen. Das eignet sich besonders für regelmässige Fahrten. Kreuzen Sie im Buchungsformular einfach «Rechnung» an oder sagen Sie es uns am Telefon, und nennen Sie uns die Rechnungsadresse sowie allfällige Angaben, die Ihre Buchhaltung benötigt.

Wir fahren einen Mercedes-Benz Vito. Der Grossraumwagen bietet Platz für mehrere Fahrgäste samt Gepäck und hat einen breiten, niedrigen Einstieg über die Schiebetür.

Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen kostenlosen Internet-Hotspot zur Verfügung. Fragen Sie einfach den Fahrer, dann erhalten Sie die Zugangsdaten.

Sprechen Sie uns vorher darauf an. Sagen Sie uns, um welches Tier es sich handelt und ob eine Transportbox vorhanden ist, dann klären wir es im Einzelfall.

Melden Sie sich möglichst rasch telefonisch. Wir schauen sofort nach und vereinbaren mit Ihnen, wie Sie den Gegenstand zurückerhalten.

Schwerpunkt ist Kreuzlingen mit den umliegenden Gemeinden am Bodensee, etwa Bottighofen, Tägerwilen, Ermatingen, Münsterlingen, Altnau, Güttingen, Romanshorn und Weinfelden. Fahrten nach Konstanz und ins angrenzende deutsche Gebiet führen wir ebenfalls aus.

Ja. Wir sind an sieben Tagen die Woche rund um die Uhr erreichbar, auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Ja, längere Fahrten sind nach Absprache möglich. Nennen Sie uns Ziel und Zeitpunkt, dann sagen wir Ihnen, ob und zu welchen Konditionen wir die Fahrt übernehmen können.